Polizza casa, Europ Assistance digitalizza l’assistenza
19 Ottobre 2022
Il contratto prevede l’utilizzo di una piattaforma per richiedere l’intervento di un tecnico da remoto
Europ Assistance lancia la nuova polizza abitazione, che punta a rendere digitali i processi di attivazione dell’assistenza. La polizza prevede infatti, la possibilità per gli assicurati di utilizzare la piattaforma m-site Digital Home Assistance per richiedere l’intervento di un tecnico da remoto (dal riconoscimento del cliente alla richiesta, fino all’apertura del sinistro).
Le coperture
Il prodotto, che si chiama Eura Casa Relax, oltre alle garanzie furto, incendio, Rc e tutela legale, prevede tre moduli acquistabili anche singolarmente: il primo copre i dispositivi digitali, dalla rimozione dei virus fino al sostegno psicologico nei casi di danno reputazionale e ciberbullismo; il secondo assicura gli impianti fotovoltaici in caso di danni, furto o mancato utilizzo; il terzo offre coperture per i danni alla casa e indennizzo per inagibilità.